Kā sociālo mediju mārketinga ārpakalpojumi var palīdzēt jūsu uzņēmumam uzplaukt.

Sociālo mediju ārpakalpojumi var būt ārkārtīgi vērtīgi mazo uzņēmumu īpašniekiem, kas vēlas atraisīt savu potenciālu, jo īpaši, ja viņiem nav laika pienācīgi sadarboties ar savu auditoriju.

Tā kā digitālā mārketinga pasaule nepārtraukti attīstās, mazajiem uzņēmumiem arvien biežāk ir nepieciešams uzturēt iespaidīgu klātbūtni sociālajos plašsaziņas līdzekļos. Un, ja jums pieder bizness, mēģinājumi veidot savu tiešsaistes zīmolu sociālajos plašsaziņas līdzekļos var būt pārāk liels izaicinājums.

Ja esat nolēmis, ka ārpakalpojumu sniegšana savam zīmolam ar sociālo mediju pārvaldnieka starpniecību būs izdevīga, jums būs vairāk laika pievērsties citām galvenajām uzņēmējdarbības jomām. Un specializētu zināšanu izmantošana šajā jomā var palīdzēt jums pacelt satura veidošanu jaunā līmenī.

Sociālo mediju mārketinga ārpakalpojumu izmantošana var būt svarīgs ieguldījums, lai saglabātu soli priekšā konkurentiem, vienlaikus turpinot apmierināt savu klientu vēlmes. Tas var palīdzēt jums nodrošināt satura konsekvenci un izveidot jēgpilnāku sociālo mediju stratēģiju.

Šajā emuārā mēs iepazīstināsim jūs ar sociālo mediju pārvaldības ārpakalpojumu pamatiem, lai jūs varētu koncentrēties uz savu uzņēmējdarbību.

Šajā blogā mēs aplūkosim:

– Kas ir sociālo mediju ārpakalpojumi?

– Kā izstrādāt ārpakalpojumu sociālo mediju stratēģiju

– Kā atrast piemērotāko sociālo mediju ārpakalpojumu sniedzēju

– Labākā ārpakalpojumu izmantošanas prakse

– Sociālo mediju ārpakalpojumu pārvaldība

– Sociālo mediju platformu izmantošana

– Sociālo mediju ārpakalpojumu rīki un tehnoloģijas

– Ārpakalpojumu finansiālā puse

– Bažas saistībā ar sociālo mediju mārketinga ārpakalpojumu izmantošanu

– Sociālo mediju ārpakalpojumu nākotne

Kas ir sociālo mediju ārpakalpojumi?

Sociālo mediju ārpakalpojums ir pilnvaru piešķiršana ārštata sociālo mediju pārvaldniekam vai aģentūrai, lai pārvaldītu jūsu sociālo mediju mārketingu visās platformās. Tas ļauj jums koncentrēties uz citām uzņēmējdarbības jomām un izmantot citur pieejamās iespējas.

Dažkārt tiek uzskatīts, ka sociālo mediju mārketinga nodošana ārpakalpojumu sniedzējiem mazajiem uzņēmumiem rada nevajadzīgas izmaksas. Tomēr lielāki uzņēmumi to var apsvērt.

Šī ideoloģija ir kaut kas tāds, kas būtu jānoraida uzreiz, jo veikt šo ieguldījumu ir pieejamāk, salīdzinot ar izmaksām, kas saistītas ar kāda pilna laika darbinieka, kurš, iespējams, nav tik pieredzējis, pieņemšanu darbā.

Priekšrocības, ko sniedz ārpakalpojumu izmantošana sociālajos plašsaziņas līdzekļos

Kādi ir vispārējie ieguvumi no ārpakalpojumu izmantošanas sociālo mediju mārketingā? Apskatīsim.

Pirmkārt, ir svarīgi apzināties kompetences līmeni, ko var sniegt ārštata darbinieks vai aģentūra. Viņi būs informēti par jaunākajām tendencēm un norisēm sociālo mediju jomā, kas ļaus efektīvāk pielāgot saturu jūsu mērķauditorijai.

Vēl viens ieguvums ir tas, ka ilgtermiņā tas ļaus jums ietaupīt naudu. Tas var būt daudz rentablāk nekā piesaistīt kādu darbinieku uz pilnu slodzi un ietaupīt uz tādiem izdevumiem kā nodokļi un biroja telpas.

Laika efektivitāte ir vēl viens faktors, kas jāņem vērā, izmantojot ārpakalpojumus sociālo mediju mārketinga jomā. Ja šo darbu jūsu vietā veiks ārējs darbinieks vai aģentūra, jūs varēsiet pilnībā koncentrēties uz citām galvenajām uzņēmējdarbības jomām.

Visbeidzot, tas nodrošina lielu elastību.

Ja neesat apmierināts ar darbu, ko viņi veic, jebkurā brīdī varat veikt izmaiņas atkarībā no līguma.

Izvēle starp iekšējo un ārpakalpojumu sociālo mediju pārvaldību

Iekšēja sociālo mediju komanda var būt izdevīga pati par sevi, un, iespējams, jūs to apsverat, tāpēc izvērtēsim abas iespējas.

Pirmkārt, jums būs jāņem vērā jūsu budžets, lai saprastu, vai jūsu uzņēmumam ir vērts algot pilnu slodzi strādājošu darbinieku, vai arī ārpakalpojumi ir rentablāka metode. Tas viss ir atkarīgs no tā, kādi ir jūsu mērķi attiecībā uz sociālajiem plašsaziņas līdzekļiem.

Darbinieku komanda var izmaksāt dārgāk, taču viņiem būs vairāk laika, ko veltīt jūsu sociālo mediju stratēģijai. Tāpēc jums jānosaka skaidri mērķi attiecībā uz savu klātbūtni sociālajos tīklos un jāizvērtē, vai jūsu mērķiem labāk atbilst pilna laika darbinieki vai ārpakalpojumi.

Pārskatiet jūsu rīcībā esošos resursus, piemēram, pašreizējo darbinieku spējas un laika pieejamību, un noskaidrojiet, vai sociālos medijus var pievienot kādai no viņu funkcijām, vai arī ir nepieciešams izmantot ārpakalpojumus.

Visbeidzot, nosakiet, kāda veida kontroli vēlaties iegūt pār sociālo stratēģiju. Pilnas slodzes darbinieku darbs ļautu jums vairāk pārraudzīt un kontrolēt saturu, bet ārpakalpojumi var nodrošināt jums vairāk laika, lai pievērstos citām lietām.

Kā izstrādāt ārpakalpojumu sociālo mediju stratēģiju

Sociālo mediju pārvaldība ne vienmēr ir viegla, taču jebkura ietekmīga sociālo mediju stratēģija sākas ar jūsu mērķauditoriju. Tāpēc sāciet ar potenciālo klientu apzināšanu.

Pēc tam izprotiet, kuras sociālās platformas būs visveiksmīgākās jūsu zīmola identitātes veidošanā. Piemēram, vai jūsu mērķauditorija ir ikdienas profesionāļi LinkedIn? Vai jauniem koledžas studentiem TikTok?

Svarīgākais veiksmīga sociālo mediju konta aspekts ir laba satura veidošana. Jums būs nepieciešams attēlu, videoklipu un infografiku apvienojums, kas uzturēs jūsu saturu svaigu. Turklāt jūsu saturam jābūt izklaidējošam un saistošam jūsu auditorijas acīs.

Svarīga ir arī konsekvence – auditorijai patīk pazīstams saturs, ko tā pārzina. Pārliecinieties, ka tas atspoguļo arī jūsu zīmola toni un balsi.

Viens no veidiem, kā to izdarīt, ir izmantot Brandwatch sociālo mediju pārvaldības rīku, kas var izveidot jūsu zīmola satura kalendāru. Tas var noteikt, cik daudz ziņu vajadzētu publicēt pa dienām un nedēļām, un veikt analīzi, lai sniegtu jums ieskatu par visām jūsu publikācijām.

Sociālo mediju mārketinga mērķu noteikšana

Novērtējot sociālo mediju kampaņu panākumus, ir jāizvirza pareizi digitālā mārketinga mērķi. Jebkura zīmola vai uzņēmuma mērķi būs dažādi, taču zīmola atpazīstamība ir kopīgs mērķis.

Lai to sasniegtu, jums būs nepieciešama zīmola klātbūtne sociālajos plašsaziņas līdzekļos, kas ir vērsta uz nepieciešamo auditoriju un iepazīstina to ar jūsu saturu. Lai to novērtētu, varat izsekot tādām lietām kā sasniedzamība un sekotāju pieaugums.

Iespējams, jūs arī vēlaties izmantot sociālo mediju kanālus, lai virzītu cilvēkus uz savu tīmekļa vietni. Tādā gadījumā, veidojot saturu, paturiet to prātā.

Ja vēlaties palielināt pārdošanas apjomus vai uzlabot vadītāju piesaisti, jums jāizmanto aicinājumi veikt darbības (CTA), kas novirza klientus pierakstīties vai nu uz adresātu sarakstu, vai arī tieši uz produktu iegādi.

Klientu iesaistīšana ir vēl viens mērķis, ko, iespējams, ir nepieciešams stiprināt. Lai to panāktu, ir svarīgi izveidot spēcīgu sociālo stratēģiju. Veidojiet kopienas sajūtu savos kanālos un veidojiet attiecības ar savu auditoriju, atbildot uz komentāriem un ziņojumiem.

Protams, kopienas pārvaldība var būt ievērojams temats atkarībā no jūsu nozares. Ja pārvaldības pienākumus nododat ārējam avotam, ir svarīgi pārliecināties, ka esat izvēlējies pareizo aģentūru vai personu.

Sociālo mediju ārpakalpojumu sniedzēja piemērotas atlases atrašana

Kad meklējat savam zīmolam piemērotu ārštata darbinieku un aģentūru, ir svarīgi atrast kādu, ar kuru varētu izveidot labas attiecības, lai sasniegtu jūsu biznesa mērķus. Būtībā jūs vēlaties, lai viņi kļūtu par jūsu zīmola paplašinājumu, tāpēc jums jāveic pienācīga izpēte, lai pārbaudītu jūsu piedāvāto ārpakalpojumu sniedzēju.

Sociālo mediju mārketinga aģentūru novērtēšana

Izvērtējot sociālo mediju mārketinga aģentūru, jums vajadzētu iepazīties ar tās vēsturi. Meklējiet atsauksmes un jebkādus iepriekšējos darbus, ko viņi ir veikuši un kas liecina par iepriekšējiem panākumiem. Turklāt stabils rādītājs ir arī tas, kā viņi paši darbojas sociālajos plašsaziņas līdzekļos.

Jums vajadzētu izveidot potenciālo aģentūru sarakstu un salīdzināt to izmaksas, sasniegumus un iespējas.

Faktori, kas jāņem vērā, izvēloties aģentūru

Pieredze, protams, ir galvenais faktors, lai noteiktu, kādas ir jūsu nolīgtā darbinieka spējas un līmenis. Meklējiet aģentūras ar stabilu pieredzi jūsu nozarē, kas jau izprot jūsu mērķauditoriju.

Analizējiet, kā tās ar jums komunicē, ņemot vērā to atbilžu biežumu un pārredzamību, jo tas ļaus jums saprast to profesionalitāti un to, cik pretimnākoši viņi būs jūsu mērķiem.

Protams, vēl viens faktors ir cena. Nosveriet, vai pakalpojumu līmenis, ko izvēlaties, atbilst jūsu mērķiem.

Labākā ārpakalpojumu izmantošanas prakse

Sociālo mediju mārketinga ārpakalpojumu uzņēmums vai ārštata darbinieks kļūst par jūsu komandas paplašinājumu. Viņi kļūst par jūsu tiešsaistes balsi, tāpēc ir ļoti svarīgi, lai darbā uzsākšanas procesā būtu skaidrs, ko jūs vēlaties no viņiem iegūt.

Zīmola balss un identitātes saglabāšana

Galvenais, kas jānodrošina, ir saglabāt jūsu balss un identitāti. Sākotnējās sarunās par to skaidri informējiet vai, vēl labāk, atrodiet aģentūru vai ārštata darbinieku, kas iepriekš ir strādājis jūsu nozarē.

Ir vērts dalīties ar zīmola vadlīnijām, lai parādītu, kā jūsu tēls ir jāizmanto, kāda ir vīzija, kā arī do un do un do’t.

Dalieties ar viņiem ar iepriekšējo saturu, kas, jūsuprāt, ir pienācīgi atspoguļojis jūsu zīmolu un viedokli.

Satura kvalitāte

Izvirziet un nosakiet ārpakalpojumu komandai skaidrus mērķus, lai viņi saprastu, kas tiek prasīts. Pārbaudiet saturu, ko viņi sāk kopīgot, lai pārliecinātos, vai tas atbilst tam, ko jūs cenšaties sasniegt.

Varat organizēt ar viņiem divreiz nedēļā notiekošas sanāksmes, lai apspriestu darbu un pārliecinātos, ka jūs visi esat vienisprātis par veicamo darbu.

Sociālo mediju ārpakalpojumu pārvaldība

Pēc tam, kad sociālajiem plašsaziņas līdzekļiem piesaistīsiet ārpakalpojumu sniedzēju, būs jāņem vērā vairāki aspekti. Pirmkārt, jūs nevarat vienkārši atstāt viņus veikt darbu. Tas joprojām ir jūsu zīmols, un jums ir jānodrošina, ka jums ir zināma kontrole attiecībā uz augstāka līmeņa lēmumiem, kas tiek pieņemti, piemēram, par sociālo tīklu stratēģiju.

Saziņa un sadarbība ar ārpakalpojumu sniedzējiem

Ir ļoti svarīgi, lai jūs uzturētu atklātu saziņu ar ārpakalpojumu sniedzēju komandu vai personu un sadarbotos ar viņiem lēmumu pieņemšanā. Plānojiet regulāras tikšanās ar viņiem, iespējams, reizi divās nedēļās, lai pārrunātu datu analīzi un to, kā viņi mēra jūsu izvirzītos mērķus.

Izmantojiet koplietojamos dokumentus, piemēram, Google Docs, lai sekotu līdzi kampaņām un idejām, kā arī veiktspējas rādītājiem, vai sociālo mediju mārketinga rīkus, piemēram, Brandwatch.

Sniedziet viņiem skaidru atgriezenisko saiti – ir svarīgi, lai jūs būtu godīgi ar viņiem par savām sajūtām attiecībā uz paveikto darbu. Esiet konstruktīvi un pārliecinieties, ka esat vienisprātis.

Panākumu uzraudzība un mērīšana

Izskatiet iespēju noteikt dažus galvenos rezultatīvos rādītājus (KPI), kurus kopā ar ārpakalpojumu sniedzēju komandu varētu regulāri uzraudzīt. Jums jānovērtē gan ārpakalpojumā piesaistītā sociālo mediju vadītāja sniegums, gan viņa darba ietekme.

Sāciet sekot līdzi publikāciju iesaistes rādītājiem, piemēram, patīk, komentāriem un kopīgošanām, lai saprastu, kāda ir radītā interese.

Pārliecinieties arī, ka analizējat sekotāju pieaugumu un tā ietekmi uz iesaistīšanos. Tas ir viegli novērtēt, kādu ietekmi atstāj ārpakalpojuma sociālo mediju komanda.

Sociālo mediju platformu izmantošana

Lai nodrošinātu, ka no ārpakalpojumiem sociālajos plašsaziņas līdzekļos gūstat visu nepieciešamo, jums ir jāizprot dažādas platformas, kas jūsu zīmolam būs vispiemērotākās.

Piemērotu sociālo mediju kontu izvēle

Katrai sociālajai platformai ir savas stiprās un vājās puses, taču tām ir arī ļoti atšķirīga auditorija.

Jums jākoncentrējas uz platformām, kas ir visatbilstošākās jūsu auditorijai, lai palielinātu kampaņu efektivitāti un sasniegtu vajadzīgos klientus.

Uzņēmuma īpašniekam noteikt pareizās platformas var palīdzēt tāds sociālo mediju mārketinga rīks kā Brandwatch. Pēc tam viņi var nodot atbildību sociālo mediju pārvaldības profesionālim vai uzņēmumam.

Pielāgošanās platformas specifiskajām zināšanām

Pēc tam, kad esat izveidojis sociālo mediju kontus, kurus gatavojaties izmantot, ir būtiski zināt, kādas ir to individuālās funkcijas.

Sludinājumu formāti katrā platformā atšķiras, tāpēc izprotiet, kādi ir vēlamie ziņu veidi katrā kanālā – vai tie ir vērsti uz attēliem vai video, piemēram, TikTok, vai vairāk vērsti uz tekstu, piemēram, X.

Tiem visiem ir arī atšķirīgs optimālais publicēšanas laiks, tāpēc pārliecinieties, ka jūsu sociālo mediju ieraksti atbilst to algoritmam. Šajā ziņā var palīdzēt Brandwatch sociālo mediju pārvaldības rīks, izmantojot sociālo mediju plānotāju un plānotāju.

Jums ir jāņem vērā visas šīs nianses un algoritmi, lai nodrošinātu, ka jūsu sociālo mediju ārpakalpojumi sniedz vislabāko cenas un vērtības attiecību.

Sociālo mediju ārpakalpojumu rīki un tehnoloģijas

Tirgū ir pieejami daudzi sociālo mediju rīki, kas racionalizēs jūsu procesus un padarīs jūsu laiku efektīvāku. Apskatīsim dažus no tiem.

Populāri sociālo mediju pārvaldības rīki

Daži sociālo mediju rīki var radīt daudz labāku pieredzi jūsu sociālo mediju pārvaldībā, ievietojot visu jūsu saturu vienuviet.

Piemēram, Brandwatch, kas var pārvaldīt jūsu organizācijas sociālo mediju darbības dažādos tīklos un reģionos, nodrošinot risinājumu “viss vienā”, kas palīdz maksimāli palielināt jūsu laiku, sasniedzamību un ietekmi sociālajos tīklos.

Hootsuite un Sprout Social arī ir populāri sociālo mediju pārvaldības rīki, kas sniedz jums iespējas uzraudzīt un plānot saturu.

Rīku integrēšana ar ārpakalpojumiem

Ja esat izvēlējies rīku, ko vēlaties ieviest sociālo mediju pārvaldībai, jums tas būs jāintegrē ar ārpakalpojumu komandu. Tas var nodrošināt konsekvenci, lai nodrošinātu, ka jūs sasniedzat savas sociālās stratēģijas mērķus.

Ārpakalpojumu komandai ir pilnībā jāizprot jūsu biznesa vēlmes un tas, ko vēlaties iegūt no rīka.

Izveidojiet kopīgu kontu, lai visai komandai būtu piekļuve šim rīkam, tādējādi radot efektīvu darba telpu sadarbībai.

Pārliecinieties, ka rezultāti vienmēr tiek izsekoti, izmantojot veiktspējas rādītājus, un analizējiet savu rīku centienus, kas sajaukti ar ārpakalpojumiem.

Ārpakalpojumu finansiālā puse

Kad sākat meklēt ārpakalpojumus sociālo mediju jomā, jums jāveic izmaksu un ieguvumu analīze, kas palīdzēs jums izlemt, vai rezultāts būs samērojams ar izmaksām.

Ārpakalpojumu izmaksu un ieguvumu analīzes veikšana

Jūs varat sākt, izvērtējot izmaksas, kas saistītas ar pašu darbinieku nodarbināšanu, salīdzinājumā ar sociālo mediju ārpakalpojumu izmaksām. Šajā jautājumā ir vairāki galvenie faktori, kas jāņem vērā.

Pirmkārt, analizējiet pilna laika komandas locekļa algošanas izmaksas. Pārlūkojiet, ko viņi dotu, kāda līmeņa pieredzi jūs reāli varētu pieņemt darbā, kā arī nodokļus un mācību maksu. Pēc tam salīdziniet šīs izmaksas ar ārpakalpojumiem.

Jāņem vērā arī sociālo mediju mārketinga rīki, par kuriem jums būs jāmaksā, kā arī jebkāda analītiskā programmatūra. Vēl ir nepieciešama rediģēšanas programmatūra, piemēram, Adobe Creative Cloud – tas viss būs nepieciešams iekšējām komandām.

Izsveriet abu iespēju laiku un efektivitāti. Apskatiet, cik ilgs laiks būtu nepieciešams, lai apmācītu pašu darbinieku atkarībā no viņa pieredzes. Abām iespējām ir gan plusi, gan mīnusi, taču pirms lēmuma pieņemšanas ņemiet vērā visas izmaksas.

Sociālo mediju mārketinga ārpakalpojumi

Sociālo mediju ārpakalpojumu izmantošana būs saistīta ar izmaksām, un īstermiņā tas var ietekmēt jūsu izdevumus. Tāpēc pirms uzsākšanas apsveriet šos galvenos punktus.

Lielākā daļa pakalpojumu tiek sniegti par fiksētu ikmēneša likmi, kas palīdzēs jūsu budžeta plānošanā, lai jūs varētu precīzi sekot līdzi saviem izdevumiem. Turklāt sociālo mediju pārvaldības ārpakalpojumi bieži vien ir pielāgojami, kas nozīmē, ka jūs varat izvēlēties sev piemērotu pakalpojumu līmeni, kas atbilst jūsu uzņēmējdarbības mērķiem.

Pieredze ir ļoti svarīgs faktors sociālo mediju ārpakalpojumu jomā. Jūs strādājat ar augsti profesionāliem un pieredzējušiem sociālo mediju ekspertiem, kas ir dziļi iesakņojušies šajā nozarē. Tāpēc jums būs jāizlemj, kurš pieredzes līmenis atbilst jūsu uzņēmuma vajadzībām un budžetam.

Bažas saistībā ar sociālo mediju mārketinga ārpakalpojumu izmantošanu

Sociālo mediju ārpakalpojumu pasaulē vienmēr būs problēmas. Izpratne par šīm iespējamajām problēmām var palīdzēt jums ilgtermiņā tās mazināt, kā arī palīdzēt jums izveidot ciešas attiecības ar savu ārpakalpojumu sociālo mediju speciālistu.

Biežāk sastopamo problēmu risināšana

Jūsu zīmolam ir būtiska nozīme, lai gūtu panākumus tiešsaistē, tāpēc pārliecinieties, ka esat sagatavojis detalizētu zīmola vadlīniju dokumentu savam speciālistam. Tas dos jūsu izvēlētajam sociālo mediju aģentam priekšrocības, lai sasniegtu jūsu mērķus.

Skaidri norādiet komandai, kādas ir jūsu prasības attiecībā uz klientu apkalpošanu, nosakot skaidras vadlīnijas par atbildes laiku un to, kā uzrunāt savu auditoriju.

Regulāra saziņa ar ārpakalpojumu sociālo mediju komandu var palīdzēt to nodrošināt, lai nekas neizkļūtu cauri plaisām.

Problēmu risināšana ar ārpakalpojumu sniedzējiem

Var gadīties situācijas, kad esat neapmierināts ar ārpakalpojumu sniedzēju sniegto pakalpojumu līmeni, un, ja tā notiek, ir dažas lietas, kas jums jāapsver.

Pirmkārt, pārliecinieties, ka jau no paša sākuma esat skaidri noteicis, ko vēlaties, lai viņi sasniegtu. Turklāt pārliecinieties, ka jūsu galvenie rezultatīvie rādītāji ir pilnībā saskaņoti ar uzņēmuma mērķiem.

Plānojiet divreiz nedēļā sanāksmes, lai pārskatītu situāciju ar piegādātājiem un vajadzības gadījumā sniegtu konstruktīvu atgriezenisko saiti.

Nebaidieties pārskatīt līgumu, ja mainās jūsu uzņēmējdarbības mērķi vai ja notiek izmaiņas uzņēmējdarbībā kopumā. Tas nodrošinās vienmērīgākas attiecības un ļaus nodrošināt, ka tie joprojām atbilst jūsu mērķiem.

Sociālo mediju ārpakalpojumu nākotne

Mainīgā digitālā ainava ir tikai viens no daudzajiem iemesliem, kādēļ uzņēmums var vērsties pie sociālo mediju ārpakalpojumu komandas. Tās svaigs skatījums var palīdzēt uzņēmumiem apsteigt konkurentus un izstrādāt satura stratēģiju, kas paredz mainīgās tendences.

Ārpakalpojumu komanda varēs ietaupīt jūsu laiku un uzlabot efektivitāti, efektīvi novērtējot, cik labi ir darbojusies sociālo mediju kampaņa, pamatojoties uz auditorijas uzvedību. Auditorijas uzvedība attīstās tāpat kā tendences, un jūs varat izmantot analīzi, lai gūtu dziļāku izpratni par to, kā tas var palīdzēt jūsu zīmolam attīstīties.

Turklāt mākslīgā intelekta pieaugums sociālajos plašsaziņas līdzekļos nozīmē, ka uzņēmumiem ir pieejami pavisam jauni rīki – daudzi no tiem var tikt izmantoti, lai nodrošinātu automatizāciju un mašīnmācīšanos, lai uzlabotu jūsu zīmolu klātbūtni sociālajos plašsaziņas līdzekļos. Ārpakalpojumu sniedzēju komandai būs daudz zināšanu šajā jomā, kuras var izmantot, lai racionalizētu jūsu uzdevumus, konsekventi publicētu ziņas un nodrošinātu, ka saturs atbilst jūsu uzņēmuma vērtībām.

Noslēgumā

Jūs nevarat būt konkurētspējīgs sociālo mediju pasaulē, ja nepielāgojaties pārmaiņām un neprognozējat, kad tās notiks. Lietotāji tagad ir vērīgāki pret saistošu saturu, tāpēc jūsu uzņēmumam ir jānodrošina, lai tā saturs būtu personalizēts jūsu auditorijai.

Sadarbība ar ārpakalpojumu sociālo mediju komandu var palīdzēt jums izmantot viņu izpratni par sociālo mediju vidi. Viņi sapratīs platformu izmaiņu rašanos un tendences – kas var ietvert to, ka viņi publicēs saturu, ko jūs, iespējams, iepriekš neesat redzējis. Pieņemiet šīs pārmaiņas un saprotiet, ka jums ir jāiet līdzi laikam, lai saglabātu auditoriju.